¿Qué Información Recopilamos?
Podemos recopilar diferentes tipos de información de usted dependiendo de cómo utilice nuestros Servicios, incluyendo Información Personal. “Información Personal” se refiere a la información que se relaciona con una persona natural identificada o identificable. Las categorías de Información Personal que podemos recopilar se enumeran a continuación. Ciertos tipos de Información Personal pueden caer en más de una categoría.
Identificadores: Podemos recopilar su nombre y apellido, DNI, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, número de teléfono, dirección IP, país, zona horaria o nombre para mostrar.
Datos de voz: Podemos recibir sus datos de voz a través de su micrófono. Normalmente no almacenamos esta información, aunque nos reservamos el derecho de procesar sus datos de voz localmente en ciertas instancias de salas públicas para fines de moderación. Para fines de moderación, algunos de estos datos de voz pueden ser grabados y enviados a un servicio de terceros para procesamiento adicional. Cualquier grabación de este tipo es anonimizada y retenida por 30 días. Los datos de voz en instancias privadas nunca son procesados, almacenados o enviados a terceros, excepto como se establece expresamente en este documento.
Datos sensoriales: Podemos recibir su voz a través de su micrófono y datos de animación derivados de sus movimientos de cabeza y expresiones faciales. Cualquier dato sensorial de este tipo es anonimizado y retenido por 30 días.
Grabaciones: Podemos grabar su sesión, lo que incluye un video de su avatar en realidad virtual y nombre, datos de voz y otros audios de la sesión. Su instructor iniciará la grabación y le notificaremos (visual u otro tipo de notificación) cuando la grabación esté habilitada. Podemos utilizar la información obtenida de las Grabaciones para nuestros propósitos internos de capacitación e investigación académica.
Datos de transcripción: Podemos recopilar datos contenidos en las transcripciones de sus entrenamientos con IA y otras sesiones de chat en los servicios.
Actividad en internet u otra red similar: [1] Podemos recopilar su historial de actividad, a través de caché, cookies y llamadas a la API REST. [2] Podemos recopilar datos de uso e historial, incluidos, entre otros, términos de búsqueda ingresados, páginas visitadas y otros comportamientos de uso identificados por eventos analíticos.
Otras categorías: [1] Podemos recopilar información del contenido que usted crea y comparte públicamente en los Servicios. [2] Podemos recopilar sus respuestas a encuestas que le pidamos completar para fines de investigación o para ayudar a dirigir las actividades de la Compañía. [3] Podemos recopilar cualquier información que proporcione cuando se comunique con nosotros o que de otro modo nos proporcione voluntariamente.
También podemos recopilar información que generalmente no lo identifica, pero que puede asociarse con su cuenta. Podemos utilizar información que no lo identifica para cualquier propósito comercial permitido por la ley aplicable.
Usted también puede proporcionar información para que sea publicada o mostrada (en adelante, “publicada”) en áreas públicas de los servicios, o transmitida a otros usuarios de los Servicios o terceros (colectivamente, “Contribuciones de Usuario”). Sus Contribuciones de Usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. Aunque limitamos el acceso a ciertas páginas/usted puede configurar ciertas configuraciones de privacidad para dicha información iniciando sesión en su perfil de cuenta, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios de los Servicios con los que pueda elegir compartir sus Contribuciones de Usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar que sus Contribuciones de Usuario no sean vistas por personas no autorizadas.
¿De Qué Fuentes Recopilamos Información Personal?
DIRECTAMENTE DE USTED
Podemos recopilar su Información Personal cuando nos la proporciona directamente. Por ejemplo:
- Cuando se registra para una cuenta para usar nuestros Servicios, se le requiere que proporcione su dirección de correo electrónico, nombre y apellido, y cree una contraseña. También podemos recopilar su número de teléfono, país y zona horaria.
- Cuando se comunica con nosotros o informa un problema con los servicios, podemos recopilar registros y copias de su correspondencia.
- Cuando su instructor u otro empleado de Doctopedia XR haya iniciado una Grabación.
- Cuando haya otorgado permiso para usar y grabar su sesión.
- Cuando los Servicios se bloquean durante el uso, podemos recopilar sus DLL en ejecución/cargadas en su dispositivo, su nombre de usuario y los datos recopilados de un “volcado de memoria pequeño”.
- Cuando elige usar el micrófono de su dispositivo para el chat de voz. En algunas instancias de salas públicas, el chat de voz puede ser procesado en el dispositivo, y en algunos casos grabado y transmitido a un servicio de terceros para fines de moderación. Cualquier grabación de este tipo es anonimizada y almacenada durante 30 días.
- Cuando responde a una encuesta o cuestionario, podemos recopilar la información proporcionada.
En cascos de realidad virtual, nuestros Servicios pueden solicitar permiso para acceder a lo siguiente:
- Micrófono: Los Servicios solicitan acceso al micrófono para admitir el chat de voz en tiempo real. El chat de voz es opcional y puede desactivarse en cualquier momento. Los Servicios seguirán funcionando (sin chat de voz) si decide denegar el permiso.
- Cámara: Los Servicios solicitan acceso a la cámara del dispositivo de casco para animar su avatar virtual en ciertos escenarios y usando contenido de realidad mixta.
AUTOMÁTICAMENTE DE USTED
Podemos recopilar su Información Personal automáticamente mientras utiliza nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos recopilar su Información Personal mientras navega por nuestros Servicios. Para obtener más información sobre nuestro uso de tecnologías de seguimiento automático y ciertas opciones que le ofrecemos con respecto a ellas, consulte la Sección titulada “¿Cómo Utilizamos las Tecnologías de Seguimiento?” a continuación.
DE TERCEROS
Podemos recibir Información Personal de o a través de terceros que nos ayudan a proporcionar o facilitar su acceso a los Servicios. Por ejemplo, podemos recibir su Información Personal de:
- Plataformas de tiendas de aplicaciones de realidad virtual, como la Meta Horizon Store y el dispositivo Meta Quest.
- Proveedores de computación en la nube.
- Proveedores de análisis de datos.
CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Conservamos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recopilaron y trataron de conformidad con la presente Política.
Cualquier Dato Personal que nos revele en el contexto de una consulta, una solicitud de información o cualquier otra comunicación se conservará, por lo general, sólo durante el tiempo que sea necesario para la tramitación y gestión completas de su solicitud o consulta, salvo en caso de que sea necesaria una conservación más prolongada para lograr los fines adicionales descritos en la presente Política.
Los Datos Personales recogidos para el uso con carácter meramente informativo del Sitio Web se almacenarán en archivos de registro en el servidor generalmente hasta 14 días por motivos de seguridad, a menos que, en casos concretos, sea necesario un período de conservación más largo, por ejemplo, para investigar incidentes de seguridad.
Los Datos Personales procedentes de notificaciones de reacciones adversas se conservarán durante al menos 10 años tras la expiración de la autorización de comercialización del medicamento al que se refiera la notificación de reacción adversa.
Los Datos Personales de las solicitudes de MedInfo se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para gestionar, procesar y documentar adecuadamente su consulta médica de acuerdo con las normas reglamentarias y las mejores prácticas, hasta 10 años después de la expiración de la autorización de comercialización del medicamento al que se refiere la consulta.
Después de este tiempo, sus Datos Personales se eliminarán, excepto cuando sea necesario seguir conservándolos para cumplir con nuestras obligaciones legales, en particular cualquier obligación de conservación de datos aplicable, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de /ante nuestras reclamaciones legales (por ejemplo, la necesidad de conservar registros para resolver disputas, e investigar o defenderse contra posibles reclamaciones).
Para obtener más información sobre los periodos de conservación específicos que se aplican a sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.
SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE CONTROLAR SUS DATOS
De acuerdo con y bajo las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus Datos Personales:
- Tiene derecho a solicitarnos que le confirmemos si se están tratando Datos Personales que le conciernen. En tal caso, tiene derecho a acceder a dichos Datos Personales y a la información especificada en el Art. 15 RGPD.
- Tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos cualquier Dato Personal incorrecto que le concierna y, si es necesario, que completemos los Datos Personales incompletos sin dilación (Art. 16 RGPD).
- Tiene derecho a solicitarnos que suprimamos inmediatamente los Datos Personales que le conciernen si aplica uno de los motivos enumerados en el Art. 17 RGPD. Por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines perseguidos (derecho de supresión).
- Tiene derecho a solicitarnos que limitemos el tratamiento si se cumple una de las condiciones enumeradas en el Art. 18 RGPD. Por ejemplo, si ha presentado una oposición al tratamiento, mientras dure su análisis.
- Tiene derecho a recibir de nosotros los datos que le conciernen y que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y lectura mecánica. También puede transferir estos datos a otros lugares o hacer que nosotros los transfiramos (derecho a la portabilidad de datos según el art. 20 del RGPD).
- Tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que Datos Personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento sobre la base del Art. 6(1)(e) o (f) RGPD. Entonces dejaremos de tratar los datos personales, a menos que podamos acreditar motivos legítimos de peso para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (Art. 21 RGPD). Cuando los Datos Personales se traten con fines de mercadotecnia directa basada en nuestro interés legítimo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos para tales fines.
Con carácter general, podrás ejercitar estos derechos (en cualquier momento y de forma gratuita) a través de protecciondedatos@daiichi-sankyo.es.
Por último, en caso de que no estés de acuerdo en la manera de tratar tus datos por Doctopedia XR, tendrás derecho a presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, dirigiéndote a la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son los siguientes:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
www.aepd.es
SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE CONTROLAR SUS DATOS
Doctopedia XR garantiza la seguridad, el secreto y la confidencialidad de tus datos, comunicaciones e información personal adoptado las más exigentes y robustas medidas de seguridad, y poniendo a tu disposición herramientas y funcionalidades que te permiten controlarlos.